云托管服務(wù)是一種與停車場云托管服務(wù)配套、提供更全面的停車場內(nèi)在線坐席服務(wù)的無人值守線上托管服務(wù)。
區(qū)別于傳統(tǒng)停車場云托管主要服務(wù)于崗亭、車道管控的無人值守托管場景,車位級云托管服務(wù)通過聯(lián)動停車場智能終端及充電運營、車位管家等平臺,利用Ai大腦、物聯(lián)網(wǎng)遠程管理、遠程可視化對講等技術(shù)方案,實現(xiàn)車主場內(nèi)找位停車、自助充電異常及存疑咨詢等情況下的在線處理,線上坐席人員通過停車場管理規(guī)則了解、現(xiàn)場問題定位分析診斷,快速幫助車主解決所遇到問題,進一步完善停車場無人值守場景,在提供車主更優(yōu)質(zhì)停車體驗的同時,讓運營方降本、提效、增收。
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